アスクル株式会社（以下「アスクル」）が運営する一般消費者向け（BtoC）インターネット通販サービス「LOHACO」（ロハコ、以下「LOHACO」）が展開している商品廃棄ロス削減を目的とした取り組み「Go Ethical」に今回、花王グループカスタマーマーケティング株式会社の新規参画が決定した。1月19日より、従来は廃棄処分対象にしていた品質に問題のない花王グループ商品を「Go Ethical」上で販売開始する。
「Go Ethical」は従来廃棄処分していた商品を再販売する取り組みで、シーズンごとに店頭からメーカーへ返品がある中で、品質に問題のない商品を廃棄することなく有効活用して販売している。
「エシカルeコマース」を目指すLOHACOではSDGsの考え方に基づき、作り手であるメーカーと共創しながら独自の取り組みとして推進している。アスクルはこれからもLOHACOの強みであるメーカーとの共創を推進し、サステナブルな社会の実現に向けてお客様と社会の課題を解決する売り場づくりを目指していく。
1月19日から花王商品が購入可能に！
商品廃棄ロス削減の取り組みを一層加速
2019年11月より開始した「Go Ethical」の取り組みは、商品の廃棄ロスを削減するとともに、購入しやすい価格で販売することで新たなお客様の獲得も目指すLOHACOが考える“プロダクト・ライフサイクル”を理想の形にする施策となる。
店頭での品揃えの変更や通常販売の時期が終了したことを理由に従来は廃棄されていた商品を「Go Ethical」で再販売することでブランド価値を損なうことなく、廃棄ロスを削減することが可能となる。開始以降、14社のメーカーに参画し、これまでの累計廃棄削減数（※）は「133,457個」（2021年12月20日時点）を数えている。アスクルはこの取り組みを通じ、サステナブルな暮らしやエシカル消費が広がる中での購買の選択肢として、顧客の環境配慮ニーズにも応えることが可能と考えている。
そして今回、生活者が求める暮らし「Kirei Lifestyle」の実現と社会のサステナビリティに貢献する取り組みを推進している花王グループカスタマーマーケティング株式会社が「Go Ethical」に新規参画することが決定した。1月19 日よりLOHACOサイト上で商品の販売を開始する。花王グループカスタマーマーケティング株式会社においては、従来は廃棄処分対象にしていた品質には問題のない商品を「Go Ethical」で再販売するもので、まずは第一弾として日やけ止めブランド「ALLIE」の「アリィー エクストラUVジェルN〈ミニ〉」の販売から開始し、今後順次対象商品を拡大していく予定となる。（※）「Go Ethical」の取り組みにおける累計廃棄削減数は、2021年5月21日以降にLOHACO 本店、LOHACO PayPay モール店にて販売した「Go Ethical」対象商品の販売数量を、出荷実績をもとに集計したもの
アスクルは今後も「エシカルeコマース」を目指し、本活動に参画いただくブランドや商品カテゴリーを拡大し、顧客のエシカルのニーズと廃棄ロスを削減するブランドのニーズを充たすサステナブルなビジネスモデルとして取り組みを加速させていく。
■花王グループカスタマーマーケティング株式会社について
花王グループカスタマーマーケティング株式会社は、花王および花王グループ各社が生産する製品を販売する専門商社です。衣料用洗剤「アタック」や住居用洗剤「マジックリン」「クイックル」シリーズをはじめとして、ボディウォッシュやハンドソープなどの「ビオレu」シリーズ、ヘアケア用品「メリット」「エッセンシャル」、衛生用品「ロリエ」、化粧品「KANEBO」「est」など、多くの製品を取り扱っている。
■「LOHACO」とは
「LOHACO」は2012年10月にサービス開始した日用品ショッピングサイト。2021年5月期には売上高 528億円を達成、2021年8月には累計のお客様数が約850万人となるなど、多くの顧客に支持されている。
「LOHACO」の由来は、Lots of Happy Communities。“くらしをかるくする”をコンセプトに、飲料・食品、洗剤・キッチン用品、医薬品、コスメなどの日用品から、ペット用品、インテリア、「LOHACOでしか買えない」オリジナル商品まで、幅広いラインナップの商品をいつでもリーズナブルかつスピーディーに届けている。2018 年 5 月には Yahoo!ショッピングに出店（2019年10月に PayPay モール店に移行）し、2つの店舗で購入できる。2021年6月には本店をリニューアルして「LOHACO by ASKUL」として生まれ変わった。LOHACO PayPay モール店と同一のポイント倍率を適用するほか、LOHACO PayPay モール店での購入履歴も本店で閲覧可能とし、両店を併用した使い勝手を向上させた。
アスクル株式会社が事業所向け通販で培った商品開発・調達力、高度な物流・配送ネットワーク、顧客対応力などを活かすとともに、ヤフー株式会社の圧倒的な集客力と決済サービスを掛け合わせて、メーカーとの共創によるサステナブルな日用品 EC を目指す。
